LAYR / PRIVACY
隱私權政策
說明你的空間紀錄、購買權益與客服資料,
如何被使用、保存與刪除。
01 / 適用範圍
本政策適用於 LAYR 室內空間掃描 App、官方介紹與支援網站,以及透過 getsomeheyun@gmail.com 提供的客服。文中「我們」指 LAYR 的個人開發與營運者。
LAYR 目前不需要註冊帳號,也沒有 LAYR 雲端同步服務。訂閱與免費額度相關內容,僅適用於提供這些功能的版本。
02 / 我們處理哪些資料
相機、LiDAR 與空間紀錄
在你允許相機權限並開始掃描後,LAYR 透過 Apple RoomPlan 使用相機與 LiDAR 建立空間結構及尺寸紀錄。案件名稱、日期、空間結構、尺寸修正、平面標註、預覽圖與報告會保存在 App 的本機資料夾。案件以 .layr 掃描包保存,包含 room.json、標註及相關資料;成功產生的 USDZ 模型也可包含在掃描包中。這些資料用於顯示平面、3D、尺寸,以及產生 DXF、PDF、PNG、DAE 與 .layr 匯出檔案。LAYR 不會自動將掃描資料上傳至我們的伺服器。
免費使用紀錄
在提供 Free / Pro 方案的版本,App 會在裝置上保存累計掃描及匯出次數等使用紀錄,用於計算免費額度。這些紀錄不傳送至 LAYR 伺服器,也不由 LAYR 在裝置間同步。
Apple 購買與訂閱
若你購買 LAYR Pro,付款由 Apple App Store 處理。App 使用 Apple 提供並驗證的交易與訂閱狀態,判定、恢復和管理 Pro 權益。LAYR 不接收你的完整信用卡資料或 Apple 密碼。Apple 自行處理的帳號、付款及系統服務資料,依 Apple 的政策處理。
外觀偏好
在提供手動外觀切換的版本,App 會在本機保存「跟隨系統/白天/晚上」的選擇,用於下次開啟時套用相同外觀;這項偏好不傳送至 LAYR 伺服器。
你主動提供的客服資料
你寄信聯絡時,我們會收到你的電子郵件地址、信件內容,以及你自行附上的版本、裝置資訊、截圖或檔案。這些資料僅用於了解問題、提供回覆及處理你的請求。請只提供排錯所需資訊,先移除客戶姓名、住址與其他私人資料。
04 / 保存與刪除
裝置上的掃描
掃描保留在裝置,直到你刪除相關檔案或移除 App 資料。正常列於案件庫的案件可在 App 內刪除,相關掃描包及預覽圖會一併移除。若舊版或測試版本中的案件無法讀取、沒有刪除入口,請先保留原始資料並聯絡支援了解處理方式。
刪除掃描不會刪除已分享、另存或備份的副本,也不會補回已使用的免費額度。免費使用紀錄獨立保存在本機,以持續計算累計額度。刪除 App 可能同時移除本機資料,請事先備份所需紀錄。
Apple 系統備份與還原依你的裝置及帳號設定而定。LAYR 沒有持有你的雲端掃描副本,因此無法代為還原或刪除已交給第三方的檔案。
權限與訂閱
你可在裝置系統設定撤銷 LAYR 的相機權限;撤銷後,將無法進行需要該權限的掃描。訂閱需透過 Apple 的訂閱設定取消;刪除掃描或 App 不會自動取消訂閱。
客服郵件
客服郵件及相關資料,於問題處理完成後最多保存一年,期滿刪除。你也可以來信申請提前刪除;依法必須保留或仍有爭議待處理的必要資料除外。這些例外資料僅在必要範圍及期間內保留,原因消失後刪除。
05 / 客服與資料請求
若要詢問我們持有的客服資料、要求更正或刪除,請寄信至 getsomeheyun@gmail.com,並說明請求範圍。為避免錯誤提供或刪除資料,我們可能需要確認來信者是否為原聯絡人。
你的本機掃描由你控制;不需為了提出請求而寄送完整掃描、Apple 密碼或付款卡資料。
06 / 網站與第三方服務
本網站僅提供產品、支援及隱私資訊,沒有加入廣告、訪客行為分析或追蹤程式。提供網站連線的託管服務可能為傳送頁面、維運及安全而處理 IP 位址、瀏覽器資訊與連線紀錄;這與 App 的本機掃描資料分開。
你可參閱 Apple 隱私權政策、Google 隱私權政策及 Cloudflare 網站託管服務隱私權政策。當你開啟外部連結或使用外部服務時,該服務會依其政策處理必要資料。
07 / 政策更新
若功能或資料處理方式變更,我們會更新本頁內容與生效日期;涉及新增個人資料收集或分享時,將提供相應告知,並在必要時取得你的同意。
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